Vorhang auf für unser neues Airport Operation Control Center: Anfang Oktober haben wir unser neues, rund 500 qm großes Steuerungscockpit für alle Flughafen-Prozesse in Betrieb genommen. In der hochmodernen Schaltzentrale mit 24 Arbeitsplätzen, die im Herzen von Terminal 1 liegt, laufen in Zukunft alle Fäden zusammen. Alle Prozesse zum Flugbetrieb, zu den Passagieren und zur Fracht von der Ankunft bis zum Verlassen des Airports werden in Zukunft von hier aus zentral geplant, gesteuert und überwacht.
Dazu sind rund um die Uhr Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger aus vielen verschiedenen Fachbereichen unseres Flughafens vor Ort (u.a. Verkehrsleitung, Verkehrszentrale, Gepäckdienst, Abfertigung). Auch Partner und Dienstleiter, die Prozesse verantworten oder an diesen beteiligt sind (u.a. Bundespolizei, Sicherheitsdienstleister, Abfertigungs- und Frachtunternehmen), sind in unserem neuen Kontrollzentrum vertreten. Damit werden Austausch und Zusammenarbeit noch enger als vorher.
Das neue Airport Operation Control Centers (kurz AOCC) mit seiner knapp 15 Meter breiten Videowall sieht nicht nur beeindruckend aus, es hat auch viele Vorteile für unser Unternehmen, unsere Partner und unsere Kunden. Es ermöglicht zum Beispiel eine direkte Kommunikation zwischen internen und extern Prozessbeteiligten, eine flexible Planung und schnellere Entscheidungen. Das AOCC sorgt für effizientere Abläufe, die optimale Nutzung von Ressourcen und eine Steigerung der Pünktlichkeit. Und damit trägt es zu einer größeren Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Aktuell werden die ersten neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult, ab Dezember sind die ersten Steuerungstests geplant. Der Betrieb startet – zunächst parallel zum Regelbetrieb - voraussichtlich im Februar.
